Instrukcje:

1. Dit platform is ontworpen om klanten een zoekfunctie te bieden voor service-informatie over Hoymiles-producten. Gebruik dit platform uitsluitend voor het controleren van de garantiestatus en gerelateerde service-informatie van apparaten die uw eigendom zijn of op uw naam staan geregistreerd. Momenteel ondersteunde apparaten zijn: Micro-omvormer, DIY-energieopslag, Residentiële opslagomvormer & batterij, Communicatieapparaat, Slimme meter, Combiner Box, Rapid Shutdown-apparaat (RSD), Zender en AC EV-lader.
2. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wyników zapytania lub jeśli nie możesz znaleźć żadnych informacji gwarancyjnych, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia: service@hoymiles.com. Wysyłając e-mail, dołącz proszę dokument zakupu urządzenia oraz informacje o urządzeniu, takie jak numer seryjny (SN).
3. Jeśli okres gwarancyjny zakupionego przez Ciebie sprzętu ma się wkrótce zakończyć lub potrzebujesz usług dodatkowych, oferujemy dwa sposoby ułatwiające przedłużenie gwarancji:
A. Skontaktuj się ze sprzedawcą lub lokalnym dystrybutorem, od którego zakupiłeś produkty Hoymiles, aby rozpocząć proces przedłużenia gwarancji. Hoymiles będzie współpracować z dystrybutorem w celu sfinalizowania przedłużenia.
B. Samodzielne wykupienie przedłużenia gwarancji dla Twojego urządzenia: Zakup przedłużenia gwarancji